bitlock support

bitlock MINIや各種製品についてのお悩み、解決します

困ったときは

カギが開かない場合は

カギが開かない場合の対処方法をご案内をしています。

bitlockシリーズのスキャンができない場合

スマートロック・bitlock LITEやMINIのスキャンができない場合の対処方法をご案内します

故障かなと思ったら

スマートロック・bitlockや周辺機器のトラブル時の症状とチェックポイントについてご案内しております

製品のシリアル番号の確認方法

スマートロック・bitlockや各種周辺機器の、シリアル番号を確認する方法をご案内します。

bitlockアプリの認証コードが届かないときは

スマートロック・bitlockのアプリで、認証コードが届かなくてお困りの方へ、解決方法をご案内しております。

bitlockアプリのパスワードを忘れてしまったとき

スマートロック・bitlock LITEをご利用中で、「bitlockアプリのパスワードを忘れてしまった…」と、お困りの方へのご案内です。

Wi-Fi コネクタの遠隔操作・通知機能が利用できない場合

スマートロック・bitlockでWi-Fi コネクタをご利用中で、「うまく接続できなくて困っている!」という方は、こちらの記事をご覧ください。

bitlock LITEの手ぶら解錠が動作しない場合

スマートロック・bitlock LITEで手ぶら解錠が動作しない場合の改善方法についてご案内します。