bitlock support

bitlock MINIや各種製品についてのお悩み、解決します

bitlock MINI乗り換え専用ページ

 

 いつも当社製品をご利用いただき、ありがとうございます。

こちらはbitlock LITE/bitlock LITE2をご利用のお客様に向けたbitlock MINIお乗り換え専用サポートプランのご案内ページです。

bitlock MINIとは?

bitlock LITE・LITE2の後継製品です。

施錠解錠に要する時間の短縮、マグネット不要で利用できるオートロック、ビーコン採用で精度向上した手ぶら解錠機能など、大幅に機能がパワーアップしています。
専用アタッチメント・ホルダー内蔵タイプのため、従来のアタッチメントパックは不要になります。
また、オプションを組み合わせることでパスコードやfeliCa、専用リモコンで解錠することが可能です。

 

カラー  ブラック、ホワイト  ブラック、ホワイト、ピンク
サイズ  109mm x 53mm x56mm  134mm x 65mm x45mm
対応OS  iOS / Android   iOS / Android ※LITE2は、iOSのみ
対応サムターン角度  90度以下   90度以下
使用電池規格  CR123A x 2本   CR123A x 4本
バッテリーケア  〇  オプション
オートロック  〇(ジャイロ・マグネット)  〇(マグネット)
同時解錠  〇  〇
手ぶら解錠  〇 ※Android版は後日対応予定  〇(LITE2は非対応)

 

※今後、アップデートにて対応予定の機能

【iOS】

Apple Watchによる同時解錠操作

【Android】

手ぶら解錠 ※β版にて「Pixel」シリーズのみ対応

 

bitlock MINIに関するお客様からの声はこちらからご確認ください。

 

 

お乗り換えサポートとは?

専用のフォームからお申込みいただくことにより、bitlock LITE・LITE2の残り契約期間をbitlock MINIへ乗せ替えいたします。その際、初回送料の950円を割引し、おトクにお乗り換えが可能なクーポンを発行いたします。また、面倒なbitlock LITE・LITE2の解約も弊社にて代行します!

お乗り換え対象者

年額プランでbitlock LITE・LITE2をご利用中のお客様

乗り換えまでのながれ

  • クーポンは、お申込みから1週間程度いただいており、順次案内いたします

クーポンのご案内

現在ご利用中の年額利用料から残期間分をbitlock MINIの料金へ充当+初回送料割引クーポンを発行します。

 ※初回送料950円割引、沖縄/離島の場合は初回送料2,500円引き

 

bitlock MINIが含まれる開け方いろいろセット、家族あんしんセットのプランにもご利用いただけますが、以下の乗り換え申し込みフォームより事前申請が必要です。申請後に購入製品の変更はできません。必ずhomehub.siteをご確認のうえ、お申込みください。

  • クーポン充当額は、以下の計算式にて算出しております
  • お申し込みフォームより乗り換えのご申告をいただいた日が起算日となります
  クーポン充当額の計算式  クーポン充当額=(12ヶ月-ご利用月数)×(年額利用料:3,960円÷12ヶ月)+送料


年額利用料(初年度)のシミュレーションについて

【例】bitlock LITE・LITE2を5ヶ月利用している場合、3,260円割引のクーポンを発行
   7ヶ月(12ヶ月-ご利用月数)×330円(3,960円/12ヶ月)+950円=3,260円

 

1年目

2年目以降

  3,670円       

  (5,980円-2,310円)

 5,980円

 

 

 

 

注意点

  • bitlock MINI単体、セットプランでの料金プランは年額プランのみとなります
  • その他キャンペーン・クーポンとの併用はできません
  • 製品を追加購入の場合、送料が別途発生する可能性があります
  • クーポンは初回送料にのみ適応されます
  • クーポンの利用期限は、発行から1ヶ月となります
  • お支払いは、当社指定の支払い方法のみとなります
  • クーポンコードは、Bitkey Storeにご登録のメールアドレスへご案内します
  • 1つのクーポンで適用できるのは1台のみです。複数台ご契約のご検討の場合は、お申込みフォームにてその旨お知らせください
  • bitlock LITE・LITE2と同様、事業利用を目的とした利用は、利用規約に則りご契約いただけません
  • Apple Watchによるアプリ操作は、現在未対応です
  • つまみを回し45°の位置でガード状態になるサムターンは、非推奨となります

クーポン利用による乗り換え後の契約移行、解除について

bitlock LITE・LITE2からbitlock MINIへの契約移行は、製品発送後、当社にて適切に対応いたします。

  • bitlock LITE・LITE2のご返却は不要です。初期化のうえ各自治体の定める方法にて廃棄ください。
  • 対象のデバイスにバッテリーケアが付帯されている場合は同時に契約解除となります(bitlock MINIにはバッテリーケアが標準付帯されています)
  • Wi-Fi コネクタはbitlock MINIへ対応していないためご利用いただけません。お乗り換え時に当社にて解約のお手続きをいたします。

後継製品早見表

bitlock LITE・LITE2のオプション製品はbitlock MINIではご利用いただけません。

bitlock MINIに対応したオプションについては、以下の早見表をご参照ください。