bitlock support

bitlockについてのお悩み、解決します

オートロック機能について

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この記事ではbitlockのオートロックの設定方法をご案内します。

オートロックとは

ドアが開いてから閉まった時に、自動で施錠する機能です。ドアを閉めてから施錠されるまでの秒数も、変更することができます。

オートロック設定はbitlockを設置したオーナーとデバイス設定の権限のある管理者が設定可能です。

設定方法

1.bitlockアプリを起動し、対象のbitlockの画面で下から上にスワイプします

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2.「オートロック機能」を有効にして、設定画面に移動します

 

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※「デバイスの設定」>「オートロック機能」からも設定可能です。

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3.付属のマグネットをドア枠へ仮止めします

  • マグネットの検出がうまくいかず、位置の修正が必要になる場合があります。テープなどを使い仮止めをしてください。
  • マグネットの推奨設置位置については、下記のイラストをご参照ください。

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bitlock LITEのマグネット位置

縦向き設置の場合:本体のつなぎ目から1cm下の水平線上

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横向き設置の場合:本体の中心の水平線上

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bitlock LITE2のマグネット位置

縦向き設置の場合:本体の右側面から約1.5cm以上の距離(ドア枠が近く、十分な距離を確保できない場合は、少し斜めの位置に設置してください)

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横向き設置の場合:本体下部から約2cm以上の距離
(ドア枠が近く、十分な距離を確保できない場合は、少し斜めの位置に設置してください)

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4.マグネットの位置が決まったら「次へ」をタップします。 

5.ドアを30cm程度、開けて「開けました」をタップします。

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6.ドアを閉めて「閉めました」をタップします。

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7.完了画面が表示されたら「次へ」をタップします。 

8.実際にドアを開け閉めして、オートロックが作動するかご確認ください。 

作動秒数の変更方法

オートロックが作動するまでの時間を設定変更できます。
 

1.「デバイスの設定」>「オートロック機能」をタップします。

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2.「施錠までの秒数」をタップし、秒数を選択します。

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3.実際にドアを開け閉めして、設定秒数通りに作動するかご確認ください。  

強制オートロック機能

鍵を開けてドアを開けずに60秒経過した場合、自動的にオートロックが作動します。 

困ったときは

設定時にマグネットの検出がうまくいかない

マグネットがセンサーで検出できない位置にある可能性があります。上記の推奨位置を参考に設置してください。 

設定の書き込みに失敗する

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bitlock本体の再起動(電池パックを着脱)をした後に、あらためて設定をお試しください。

オートロックが作動しない

ドアの開閉位置を正しく認識できていない可能性があります。オートロック設定画面内の「施錠位置」をタップしてドア位置の記録を再度実施してください。

オートロックが設定秒数通りに作動しない

内部のタイマーに問題が生じている可能性があります。bitlock本体の電池パックを抜き差しして、再起動を実施してください。

上記確認後も改善しない場合は?

お手数ですが、こちらよりサポート窓口へお問い合わせください。