bitlock support

bitlock MINIや各種製品についてのお悩み、解決します

bitbutton Cardの設定方法

本記事では、bitbutton Cardの設定方法についてご案内いたします。

デザインがリニューアルされた「homehub アプリ2.0.0~」の記事については、現在準備中です。公開まで今しばらくお待ちください。

 

bitbutton Cardの設定方法

1. homehubアプリを起動します

2. マイページからマイデバイスをタップします

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3. bitbutton CARDをタップします

 

4. 画面の指示に従い「次へ」をタップします

 

5. ワイヤレス充電器にbitbutton CARDをのせて充電します

充電器にのせる位置はこちらをご参照ください。

 

6. 「デバイスが点灯した」をタップします

 

7. シリアル番号が表示されたらタップします 

8. 接続をタップします

 

9. bitbutton Cardの接続とファームウェアのアップデートが開始されます

 

10. bitbutton Cardで操作するbitlockを選択し「保存」をタップします

 

11. ボタンを押して解錠されることを確認します

閉め出し防止のため、動作確認はご自宅の中でお試しください。

 

12. 「鍵が開いた」をタップして設定完了です

 
  注意事項  長期間充電しない状態が続いた場合、バッテリーの性能が低下する場合があります。定期的に充電のうえご利用ください。

よくある質問

1つのドアに2台のbitlockを設置している場合まとめて解錠できますか?

bitbutton Cardに紐づくbitlockを追加登録することで解錠可能です。

困ったときは

ワイヤレス充電器にのせてもLEDが光らない

バッテリーが切れているか、充電器に置く位置がずれている可能性があります。以下のページを参考にご確認ください。

bitbutton Cardを無くしてしまった

以下の方法で対象のbitbutton Cardを無効化してください。

  1. マイデバイス画面から該当のbitbutton Cardを選択します
  2. bitbuttonを無くした場合をタップします
  3. 画面の指示にしたがって無効化を実行します

     

その他のお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。