本記事では、homehubアプリで通知を確認する方法についてをご案内します。
デザインがリニューアルされた「homehub アプリ2.0.0」以降の記事については、こちら からご参照ください。
通知について
homehubアプリでは、bitlock MINIを施錠・解錠した際に通知を受け取ることができます。
通知は、スマートフォンのプッシュ通知、または、アプリ内のお知らせで確認することができます。
アプリでの施錠解錠以外の通知は、オプションのbitlinkが必要です
通知の種類
アプリで解錠（施錠）した場合
アプリで解錠・施錠操作を実行したあとに以下の通知が届きます。
遠隔操作で解錠（施錠）した場合
遠隔操作を実行したあとに以下の通知がとどきます。
オートロックで施錠した場合
オートロックが作動したあとに以下の通知がとどきます。
手動で解錠（施錠）した場合
手動で解錠・施錠操作したあとに以下の通知がとどきます。
bitreader+のパスコード機能で解錠した場合
パスコードで解錠したあとに以下の通知がとどきます。
bitreader+にFelicaをかざして解錠した場合
Felica、モバイルFelicaで解錠したあとに以下の通知がとどきます。
アプリ内のお知らせで確認する
通知内容はアプリ内でも確認することができます。
1 お知らせをタップします
2 通知内容が表示されます
3 すべて表示をタップすると、過去すべての通知内容が表示されます
困ったときは
プッシュ通知が届かない
以下の原因が考えられます。
- スマートフォンのプッシュ通知の設定が無効になっている
設定画面から通知をオンにしてください。 - サーバーとの通信がうまくいっていない
電波のよい環境で再度操作をお試しください。
改善しない場合は、アプリの再インストールをお試しください。
アプリ内のお知らせが更新されない
以下の原因が考えられます。
- bitlinkの通知の更新の自動更新に失敗している
bitlinkの再起動（電源の抜き差し）のうえ、再度ご確認ください。
その他、ご不明な点やお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。