bitlock support

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bitlockアプリのパスワードを忘れてしまったとき

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bitlockアプリへログインするときに必要なパスワードを忘れてしまったときの、必要な手順をご案内します。

パスワードの再設定方法

以下の手順でパスワードのリセットを実行してください。

①ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をタップします。

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②bitlockアプリで登録したメールアドレスを入力し、「新しいパスワードを発行する」をタップします。

入力したメールアドレスに、パスワード再設定用のURLが送信されます。

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③メールに記載のURLから、パスワードを再設定します。

パスワードを再設定後、改めてログインを実施してください。

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