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手ぶら解錠のよくある質問

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この記事では、手ぶら解錠機能のよくある質問についてご案内します。

手ぶら解錠の設定については、こちらの記事をご確認ください。

手ぶら解錠って、なんですか?

ドアに近づくとbitlock LITEが動作して、解錠する機能です。

両手がふさがっているときや、スマートフォンをすぐに取り出せない場合などに便利な機能です。

 

手ぶら解錠のステップ

1. bitlockアプリに、bitlock LITEの設置場所、有効範囲の半径を登録します。

2. 登録した住所から、有効範囲で設定した一定距離を離れると、手ぶら解錠機能が有効になります。

3.有効範囲内に入ると、bitlockアプリがバックグラウンドで起動し、スキャンが開始されます。
※バックグラウンド・・・画面にみえない裏側の処理

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4.帰宅して、ドアに近づくとbitlockアプリとbitlock LITEが通信し、カギが解錠されます。

      

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手ぶら解錠の動作に影響のある環境やスマートフォンの仕様・設定について

下記の要因により、手ぶら解錠が正しく動作しない場合がございます。

  • スマートフォンのGPS精度の影響や、高層階ビルなど建物環境により、位置情報が正しく取得できない場合
  • スマートフォンのCPUやメモリ性能が低い場合
  • スマートフォンの省電力モードが有効で、バッググラウンド動作が制限されている場合
  • スマートフォンが長時間、スリープ状態にある場合
  • OS側の制御の影響により、バックグラウンド処理が停止された場合
  • ドア環境の影響により、bitlock LITEとスマートフォン間の、Bluetoothの強度が低下する場合 

手ぶら解錠がうまく動作しないときは?

まずは、セルフトラブルシューティングをお試しください。 

設定などを見直しても改善しない場合、お手数ですがサポートまでご連絡をお願いします。こちらよりサポートへ繋がります。