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ファームウェアの更新方法について

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本記事では、ファームウェアの更新方法ををご案内します。

ファームウェアの更新とは

bitlock LITEやbitbutton(bitbutton KIDS)、Wi-Fi コネクタなど、製品本体のソフトウェアの更新を行う機能です。不具合の修正や機能の向上のため、ファームウェアは更新される場合があります。

常に最新のファームウェアに更新してお使いください。

ファームウェアの更新方法

bitlock LITE

  • bitlock LITE本体の電池残量が十分にあることをご確認ください
  • スマートフォンからBluetooth通信経由して更新を実施します。bitlock本体の近くで操作してください

ファームウェアが更新可能な状態のとき、ホーム画面に「新しいアップデート」のメッセージが表示されます。メッセージをタップして更新画面に進んでください。

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「新しいアップデートがあります」をタップします。

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「アップデートします」をタップします。

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ポップアップが表示されたら「開始」をタップします。

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ファームウェアの更新中は電源をきらないでください。

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「アップデートが完了しました」と表示されたら確認をタップしてください。

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bitbutton / bitbutton KIDS

ファームウェアが更新可能な状態のとき、ホーム画面の左下に赤丸のアイコンが表示されます。

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 マイデバイスの一覧からbitbutton(またはbitbutton KIDS)をタップしてください。

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「デバイスの更新を確認」をタップします。

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 「アップデートする」をタップします

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ファームウェアの確認とダウンロードを開始します。

完了するまで、ボタンを長押ししてください。

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Wi-Fi コネクタ

マイデバイスの一覧から「Wi-Fi コネクタ」をタップします。

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  「デバイスの更新を確認」をタップします。

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 「更新する」をタップします。

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 ファームウェアの更新中は電源をきらないでください。

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以下の画面が表示されたら「デバイス詳細へ」をタップして完了です。

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困ったときは

bitlock LITEのファームウェアの更新ができない

  • スマートフォンのBluetooth設定をご確認ください。 

  • 電池残量が低下している場合、更新に失敗する場合があります。確認方法、交換方法は以下の記事をご参照ください。

guide.bitlock.jp

bitbutton(bitbutton KIDS)のファームウェアの更新ができない

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  • スマートフォンのBluetooth設定をご確認ください。 
  • bitbutton(bitbutton KIDS)で施錠・解錠操作をおこなったあと、1分以上放置してから、再度お試しください。

Wi-Fi コネクタのファームウェアの更新ができない

  • スマートフォンのBluetooth設定をご確認ください。 
  • Wi-Fi コネクタをコンセントから抜き差しして、再度お試しください。