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bitlock MINIや各種製品についてのお悩み、解決します

入居登録方法

本記事では、homehubで「入居登録」をする方法をご紹介します。

入居登録とは

homehubで「入居登録」することにより、お住まいの物件独自の様々なメニューをご利用いただくことが可能となります。

  • bitlock設置済み物件にお住まいのお客様は、本手順は不要です

入居登録の方法

1. 物件の管理会社より「招待メール」が届きます

2. メール内の物件情報を確認しURLをタップします

3. 画面の指示に従ってお客様情報を入力します

メールアドレスとパスワードはログイン用アカウントになります

4. 「規約等への確認へ進む」をタップします

5. サービス利用規約とプライバシーポリシーを読みチェックをつけます

6. 「すべての書面に同意し登録」をタップします

7. メール、または、SMSで「認証コード」が記載されたメールが届きます

8. 「認証コード」をアプリ画面に入力します

以上で登録完了です。

 

Webページ、または、homehubアプリをダウンロードし、ログインをしてください。

  

アプリでログインする場合は、こちらのページをご参照ください。

困ったときは

招待メールが届かない

お手数ですが、管理会社にいちどお問い合わせください。

認証メールが届かない

ご利用の端末やメールソフトの設定により、迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダの中をご確認ください。

また、迷惑メールとしても受信されていない場合は、受信拒否されている可能性があります。以下のドメインの受信許可設定をお願いいたします。

  • @mail.bitkey.tokyo
  • @mail.bitkey.cloud

設定方法については、各通信会社のサポートページをご確認ください。


ご不明な点やお困りごとについては、こちらからサポート窓口へお問い合わせください。