bitlock support

bitlock MINIや各種製品についてのお悩み、解決します

bitlock LITE2スタートアップガイド

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本記事では、bitlock LITE2の取付け・初期設定方法についてご案内します。 

bitlock LITE・LITE2はサービス利用料を定期的にお支払いいただくサブスクリプションサービスです。ご利用開始時に必ずご契約情報の登録をお願いいたします。
※初月から12ヶ月目までの料金は、ご購入代金に含まれています。
※13ヶ月目以降は自動的に更新されます。

1.取り付け前に

準備するもの

bitlock LITE2の取り付けにあたり、事前に以下のものをご用意ください。

  • bitlock LITE2本体
  • アタッチメントパック
  • スマートフォン(iOS 14.0以上のiPhone
  • 柔らかい布
  • 中性洗剤

bitlockアプリのインストール

はじめに、お使いのスマートフォンにbitlockアプリをインストールします。

 

 

 

インストール後、アカウントの作成方法しログインしてください。

2.同梱物の確認

bitlock LITE2の同梱物です。

  • bitlock LITE2本体1台(電池入り 4本)
  • ホルダー(標準サイズ)
  • マグネット(オートロック設定用)
  • 両面シール1枚(予備)
  • 説明書  ※外箱や説明書はbitlock LITEと共通です

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アタッチメントパックの同梱物です。

  • ホルダー4種( A / B / C / D )
  • アジャスタ3種(大 / 中 / 小 )
  • 両面シール1枚
  • 説明書

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3.ドアのクリーニング

ドア表面に汚れが残っていると、本体が落下する恐れがあります。

水でうすめた中性洗剤などで清掃し、洗剤が残らないように柔らかい布で、拭き上げます。

  • 塗装やコーティングを剥がすおそれのある「アルコール消毒液」などは、ご遠慮ください。
  • マイクロファイバークロスなどを使用すると繊維が残り、bitlock本体の接着が不十分になります。ご注意ください。

4.bitlock LITE2 取り付け前の確認

ツマミの回転方向の設定、絶縁シートを引き抜いて通電する方法を説明します。

5.bitlock LITE2 取り付けの方法① 

ドアに仮あてして、取り付け位置を確認をする手順を説明します。

以下の動画では、一部のサムターンの例に紹介しています。

6.bitlock LITE2 取り付けの方法②

ドアに取り付ける手順を説明します。


設定するデバイスは「bitlock LITE2」をお選びください。

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ホルダーや、アタッチメントの組み合わせが分からない場合は、取り付け診断のページにて確認、またはサポート窓口までお問い合わせください。

7.オートロックの設定

ドアが閉まると自動で施錠する機能です。 設定方法については下記のページをご参照ください。

8.ご契約者情報の登録

bitlock LITE2は月額/年額料金をお支払いただくサブスクリプションサービスです。ご利用開始の前に、必ずご登録をお願いいたします。
※12ヶ月分のご利用料金は購入金額に含まれているため発生しません。



それでは快適なbitlockの世界をお楽しみください 

 

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よくある質問

bitlock LITEとbitlock LITE2ではどのような違いがありますか

対応しているスマートフォンの種類、一部機能が異なります。詳細は下記の一覧表をご参照ください。 

 

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 カラー  ブラック、ホワイト、ピンク  ブラック、ホワイト、ピンク
 サイズ  134mm x 65mm x 56mm  134mm x 65mm x 56mm
 ワイヤレス通信方式  Bluetooth4.2  Bluetooth4.2
 対応OS  iOS / Android  iOS
 対応サムターン角度  90度以下  90度以下
 使用電池規格  CR123A x 4本  CR123A x 4本
 アプリ施錠解錠  対応  対応
 Apple Watch  対応  対応
 オートロック  対応  対応(改良版センサー搭載)
 同時解錠  対応  対応
 手ぶら解錠  対応  -

オプション製品を購入した場合、bitlock LITE2でも利用できますか

ご利用いただけます。

※オートロック用マグネットのみLITE2専用品のため、ご利用いただけません。

 

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bitbutton  対応(販売終了)  対応(販売終了)
bitbutton KIDS  対応(販売終了)  対応(販売終了)
Wi-Fi コネクタ  対応(販売終了)  対応(販売終了)
アタッチメントパック  対応  対応
設置用シール  対応  対応
マグネット  対応  非対応(専用品)

引っ越し先でも使えますか?

お引越し先が対応しているサムターンであればご利用可能です。対応状況やアタッチメントパックの組み合わせについては、以下のページからご確認ください。

契約期間終了後はbitlock本体はどうすればよいですか?

お手数ですが、各自治体の定める方法にて処分してください。 

困ったときは

シリアルナンバーが見つからない

以下の原因が考えられます。

  • スマートフォンのBluetooth設定がオフになっている
    スマートフォンの設定を可能性があります。設定状況をご確認ください。

  • 通電されていない
    絶縁シートが残っている、電池パックがはまりきっていないなどの理由により、本体が通電されていない可能性があります。電池パックを抜き差しして、「ピロリロ」と起動音がなることをご確認ください。

  • 設定するデバイスで「bitlock LITE」を選んでいる
    デバイス名を間違えた場合、シリアルナンバーの検出ができません。再度、ご確認のうえ、設定をお試しください。

  • すでにペアリングされている(bitlock設置済物件)
    bitlock設置済物件の場合、すでにペアリングされているため、本ページの設定は不要です。ご利用開始までの方法については以下のページをご参照ください。

 

ご不明な点やお困りごとは、こちらからサポート窓口までお問い合わせください。