bitlock support

bitlockについてのお悩み、解決します

bitbutton KIDSの設定と登録

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この記事ではbitbutton KIDSの最初の設定と登録の方法をご案内します。

設定方法

bitlockアプリを起動し、画面左下のメニューボタンをタップします。マイデバイスの一覧が表示されるので、右上の「追加する」を続けてタップします。

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様々なデバイスが表示されるので、「bitbutton KIDS」をタップします。設定に必要なものを確認し、準備ができ次第「開始する」をタップします。

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画面が切り替わったら、bitbutton KIDSの○ボタンを長押しします。

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認識されたら、「設定を始める」をタップします。

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bitbutton KIDSの名前を登録してください。

bitbutton KIDSで操作したいbitlock LITEを選び、カギのインストールを実施します。インストールが終わり次第、「確認」をタップします。

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設定が終わると、デバイス一覧にbitbuttonが表示されるようになります。

1つのbitbutton KIDSでbitlock LITE3台まで登録できます。

 

困ったときは

スマートフォンとの接続がうまくできない

以下を順番にお試しください。

  1. スマートフォンのBluetooth設定(アプリ個別の設定も)ONになっているか確認
  2. bitlockアプリを再起動する
  3. スマートフォンを再起動する
  4. 設定中ボタンを押しっぱなしで試してみる
  5. 「〇」ボタンではなく「∪」ボタンでも試してみる

bitbutton KIDSで解錠・施錠ができない

マイデバイス内の「bitbutton」をタップし、「すべての設定をリセット」からアンインストールを実施します。再度設定をお試しください。

スマートフォンとうまく繋がらずリセットもできない場合は、マイデバイスの「bitbuttonをなくした場合」からリセットしてください。その際bitlockのカギ穴もかわってしまうため、他のbitbutton や bitbutton KIDS を登録している場合は、そちらも再度カギの削除・再登録をしてください。

bitbutton KIDSをなくした

マイデバイスの「bitbuttonをなくした場合」からリセットしてください。その際bitlockのカギ穴もかわってしまうため、他のbitbutton や bitbutton KIDS を登録している場合は、そちらも再度カギの削除・再登録をしてください。

電池がきれた

電池交換ができない製品のため、お手数ですが再度購入ください。

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