bitlock support

bitlockについてのお悩み、解決します

契約についてのよくある質問

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この記事では、契約についてのよくある質問をご案内しております。

お支払いについてのよくある質問

支払い方法は何があるの?

お支払い方法は、キャリア決済とクレジットカード決済よりお選びいただけます。
お支払い期間は、月払いまたは年払いとなっております。

また、あとから、お支払い方法をご変更いただくことも可能です。 

guide.bitlock.jp

月払いから年払いへ変更する方法は?

サポート窓口にて承っております。こちらからお問い合わせください。

お試し期間ってないの?

お試し期間はご用意しておりません。

登録情報についてのよくある質問

登録した情報って、どうやって変更できるの?

登録した個人情報は、ログイン後『マイページ』にて変更できます。詳しくはこちらの記事をご確認ください。

解約したいときはどうすればいい?

解約についての手順やよくある質問は、こちらの記事をご確認ください。

配送についてのよくある質問

注文したら、どれくらいで届くの?

ご注文後、4営業日以内に発送をしております。
※在庫状況や交通・天候の影響などにより、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。

動かないから交換したい

bitlock LITEの交換については、こちらでご案内しております。