顔認証の登録方法 - bitlock support

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この記事では、ご自宅のマンションに設置されている顔認証によるオートロック解錠システムの登録方法についてご案内いたします。

1.顔認証入館システムとは

お住まいのマンションのエントランスのオートロックには、顔認証による入館システムが設置されています。こちらのシステムに登録いただくことで、鍵を取り出すことなくご自身の顔でオートロックを解錠することが可能です。

登録のステップは4ステップあります。
詳細は、こちらの動画をご確認ください。

入居契約後、管理会社より顔認証の利用を案内する招待メールがご契約時に提出したメールアドレスに届きます。件名に「[bitlock Service]〜」と含まれるメールをご確認ください。

メールに含まれるリンクにアクセスすると、bitkeyアカウントの作成画面が表示されます。画面の案内にそってアカウントの作成を行います。

※招待メールを受け取ったアドレスで、すでにbitkeyアカウントを作成済みの場合は、作成せずにログインすることも可能です。

ログイン後に表示されるWEBページの中にある、「予約コードを発行する」というボタンをタッチすると、画面上に予約コードが表示されます。iPadで写真撮影をし顔登録する際にこちらの予約コードを利用いたしますので、番号をお控えください。

※予約コードは有効期限が15分となります。そのため、発行後すぐに顔登録を行えるタイミングで発行をしてください。また、有効期限が切れてしまった場合でも、再度ボタンを押すことで新規の予約コードの発行が可能です。

STEP4.顔写真を登録する

エントランスに設置されているiPadで写真撮影を行いますので、発行した予約コードを持ってエントランスに向かってください。iPadの右上、「顔を登録する」ボタンをタッチして、予約コードを入力し、画面の案内に従って写真撮影を行ってください。

撮影後、数分お待ちいただくと認証用のデータが生成され、顔認証が可能になります。顔を画面にかざし、「解錠中です」という表示が出るようになったらご利用いただけます。

以上で登録は完了です。鍵を使わず、ご自身の顔で入館できる快適な生活をお楽しみください。

登録の際にお困りの場合は以下をご参照ください。

招待メールについては管理会社よりお送りしているため、お住まいのマンションの管理会社へご連絡ください。メールの再送の手続きを行います。

お住まいのマンションの管理員へご連絡ください。管理員にて復旧対応を実施いたします。