bitlock support

bitlockについてのお悩み、解決します

bitlock LITEの通知機能とは

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bitlock LITEを操作するとき、「誰に」「どのような」通知が届くのかをご案内します。

解錠・施錠の通知

解錠・施錠の方法と管理者権限によって、届く通知が異なります。

通知が届かない操作の場合でも、デバイスを選択後「出入り」から解錠・施錠の履歴を確認することができます。この「出入り」はbitlockアプリを操作したタイミングで、履歴として反映されます。

bitlockアプリで解錠・施錠したときの通知

解錠したユーザーの管理者権限により、通知が異なります。

  • オーナー:通知はありません
  • 管理者 :オーナーへ通知が届きます
  • チケット利用者:チケットの発行者へ通知がとどきます

bitbutton / bitbutton KIDSで解錠・施錠したときの通知

どの管理者権限のユーザーにも、通知は届きません。

手動 / 物理鍵で解錠・施錠したときの通知

どの管理者権限のユーザーにも、通知は届きません。

Wi-Fi コネクタを利用している場合

どんな解錠・施錠方法でも、オーナー管理者へ通知が届きます。

解錠・施錠の履歴の確認方法

履歴の確認を行いたいデバイスをタップし、画面を上にスワイプして、デバイスの詳細画面を開きます。

真ん中より少し上にある、「概要」「出入り」「通知」の「出入り」をタップします。

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bitlockアプリで解錠・施錠を行うか、Wi-Fi コネクタを利用することにより、「出入り」の画面に、解錠・施錠の履歴が表示されます。

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これにより「誰が」「何を使って」解錠・施錠したのかが、確認できるようになりました。

手ぶら解錠の通知

手ぶら解錠機能はbitlock LITEのオーナー管理者が利用可能です。

ご自宅から設定した一定の距離外に出た場合・入ってきた場合、通知が表示されます。

 

ご自宅から外出したとき

「いってらっしゃい」と、手ぶら解錠が有効になった通知が届きます。

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外出先から帰宅しているとき

設定の距離に入ったのち、「手ぶら解錠スタート」の通知が届きます。

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「おかえりなさい」と通知が届いたら、手ぶら解錠が完了しています。

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